… der forhåbentlig på ikke alt for langt sigt kan hjælp Poul til en bedre bolig samt en mere tryk hverdag, er lige overstået.

For første talte jeg i cirka tredive minutters tid med en meget imødekommende samt hjælpsom medarbejdet hos Herlev kommunes Hjemmepleje, derefter talte jeg i næsten femtens minutters tid med en næsten lige så imødekommende samt hjælpsom medarbejder hos Herlev kommunes Hjælpemiddelcentral, så brugte jeg et lille kvarters tid på at orientere Poul om begge samtaler, hvorefter jeg talte med Heidi i cirka en halv times tid for dels at få at vide, hvad hendes samtale med koordinatoren for den igangværende renoveringen af den bebyggelse, Poul bor i, var resulteret i samt give hende en orientering om mine to første samtaler.